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Si vous avez déjà voyagé, vous avez certainement redouté que votre valise ne se présente pas.

La plupart du temps, tout se passe bien, mais lors de ces rares occasions où elle disparaît, cela peut être une expérience frustrante. Il existe maintenant un nouveau service à l’aéroport international de Dubaï qui peut retrouver vos bagages perdus en moins de cinq minutes.

Au terminal deux de DXB, un nouveau centre de services de bagages vient d’ouvrir et pourra localiser rapidement votre valise perdue dès que vous fournissez une description et une étiquette de bagage.

Le centre est ouvert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et se trouve près des tapis de récupération des bagages en face de la sortie deux.

Il s’agit d’une collaboration entre les Aéroports de Dubaï et leurs partenaires, la Police de Dubaï, les Douanes de Dubaï et dnata.

Le service de récupération des bagages pourra également vous aider pour tout bagage endommagé pendant votre vol. Il vous suffit de vous rendre au kiosque et vous le ferez remplacer en un instant.

Et si vous avez une escale à DXB et du temps pour explorer Dubaï avant votre prochain vol, vous pouvez déposer vos bagages au centre de services et les récupérer lorsque vous êtes prêt à enregistrer pour votre vol.

Le nouveau centre de services de bagages combine les services de consigne et de gestion des bagages mal acheminés en un seul endroit pour faciliter la recherche du bon service pour les personnes rencontrant des problèmes.

Un porte-parole de l’aéroport a déclaré que l’introduction de cette installation aidera à réduire les temps d’attente pour les passagers.

Il a déclaré : « Cette amélioration renforce la sécurité et réduit les temps d’attente pour les passagers, rendant l’expérience globale à l’aéroport plus fluide et plus efficace. »

Ce texte est la traduction d’un article paru sur timeoutdubai.com